条款和amp; 条件

我们已与 Global-e 合作，该第三方服务充当您的卖方记录，这样您就可以购买 First Class Watches 产品并将其运送到全球 200 多个目的地！当您从 Global-e 购买 First Class Watches 产品时，您会看到您的付款方式由 **Global-e// FCW** 扣款，该购买受 Global-e 的条款和条件以及隐私政策约束（这些将在您下单前在结账时清楚地呈现）。您可以通过 service@global-e.com 与 Global-e 联系，或将信件寄至英国伦敦皮革巷 45 号 EC1N 7TJ。

如果您对我们的回复不满意，且您的协议受金融行为监管局监管，您有权向金融监察员服务处免费提出投诉，但您必须在最终回复或8周暂停信函之日起的六个月内提出。更多信息和联系方式可在www.financial-ombudsman.org.uk上找到。

虽然本网站不断更新新产品和停产产品，但有时会出现错误。请注意，制造商可能偶尔更新产品，规格可能随时更改。

如果本网站上列出的产品已停产或缺货，我们将尽力尽快向您发送电子邮件或电话通知您。然而，我们的目标始终是让客户满意，并依赖我们的客户回购以及向家人朋友推荐。因此若产品定价有误，我们还保留取消订单的权利。

• 我们对尺寸不能做任何担保或承诺,因为此类服务通常需要佩戴者亲临现场进行。如果对佩戴者的腕部尺寸不确定,请考虑由当地专业珠宝商进行调整(费用通常不超过 £10-£20)。当客户从 First Class Watches CHN 购买配有可调节"链节"表链的 手表 时,我们提供此服务作为对客户的礼遇。我们会根据您提供的信息在发货前调整表链尺寸。

• 由于手表属于您，因此我们去掉的任何链条将在交付给您时包含在手表的盒子中。

• 已调整尺寸的 手表，无论是由 First Class Watches CHN 还是由第三方调整，只要 手表 保持全新未使用状态，且所有物品（包括所有拆除的链节）均完整无缺如原发货，仍可根据退货政策进行退货。

• 尽管我们为任何尺寸错误致歉，但除了重新调整手链尺寸或根据我们的退货政策接受退货外，我们无法为尺寸错误提供赔偿。

• 有时，我们可能无法直接调整手表的尺寸。这些情况包括：制造商认为有必要将手表退还给他们以进行尺寸调整的情况(在这种情况下，客户将承担此责任)、在需求量极高的时间段或者珠宝商因缺勤或休假而无法回复的时候。当我们无法调整手表的尺寸时，我们将尽力与您联系。

• 一般而言，减小尺寸并不会延迟手表的发货。但在某些情况下调整尺寸可能会将订单延迟一个工作日。

• 如果手表需要定制额外的表链，通常是免费的。但是有些手表，例如9ct黄金腕表、陶瓷腕表以及需要超过2-4条表链（取决于供应商），由于原材料或品牌策略有可能会收费。

• 如果我们需要订购表链,这可能会延迟您的订单,通常仅延迟几个工作日(如果表链有现货)。我们会尽力通知您任何延迟。

根据《2013年废旧电气和电子设备(WEEE)条例》，当您从我们购买新的电气产品时，我们将免费收回一件旧的电气产品，该产品应具有相同的功能。我们随后将以环保的方式回收废旧电子产品和零件。

这是减少在英国和欧盟中将电子电气设备废弃物作为未分类废物处置的努力的一部分，而是将该废物回收到尽可能高的程度。所有显示删除线轮式垃圾桶符号的产品在购买替换产品时应获得回收系统。

如果您想退回旧物品进行回收，请在购买之日起28天内与我们联系，我们会告诉您如何将其寄送给我们或将其带到我们的店铺。

阅读我们的WEEE及回收信息

First Class Watches 会员计划条款及条件

这些条款及条件（"条款"）管制您对 First Class Watches 会员计划（"计划"）的参与。通过加入或使用该计划，您同意受这些条款的约束。"我们"、"本公司"或"该公司"指的是 First Class Watches Limited，公司号码为 06197115，注册办公地址为英国沃里克郡肯尼尔沃思沃里克路 9 号，邮编 CV8 1HD。"您"或"客户"指参与该计划的个人。

奖励和兑换

在该计划下，您将根据您等级的费率在符合条件的购买中赚取奖励，从黄金等级的每花费一英镑（£1.00）获得一便士（£0.01）开始。当您的订单发货时，奖励将被计入您的会员账户，并可在 First Class Watches 兑换用于未来购买。奖励没有现金价值，不能提取或兑换成金钱，只能按照这些条款用作折扣。

奖励仅限于您的账户，不能转移给他人或其他账户，除非公司作为善意举动识别并合并重复账户。如果购买被退回、取消或退款，从该购买中获得的任何奖励将从您的会员账户中扣除。如果奖励已被兑换且您的余额不足以抵扣扣除额，公司保留调整未来奖励或要求偿还未结金额的权利。公司可以暂停或限制您的账户，直到任何此类负余额得到解决。

等级和奖励期

该计划有三个等级：黄金、白金和钻石。每位会员都从黄金等级开始。您的等级基于过去五年内您已发货订单的价值和数量（不包括已退款订单），并自动审核。白金或钻石会员在设定期限内未下单将返回黄金等级。每个等级的当前费率、达到该等级所需的支出和订单数量，以及返回黄金等级前没有订单的期限显示在我们的 会员计划页面 上，并构成这些条款的一部分。

我们可能不时运行奖励期，在该期间内特定日期之间下达的订单可按更高费率赚取奖励。日期和费率显示在我们的会员计划页面上。订单按下单日期赚取奖励，无论何时发货。

账户规则和过期

每位客户只能持有一个会员账户。连续 12 (12) 个月保持不活跃的账户可能会被关闭，到那时任何未使用的奖励将被没收。如果您的账户被删除或终止，无论是由您还是由公司终止，任何相关奖励也将丢失。如果存在违反这些条款或其他对计划的误用情况，公司保留暂停、限制或终止您对计划的参与权利。

欺诈、滥用和技术问题

该计划仅供个人和公平使用。任何试图利用系统错误、故障或技术缺陷来获得不应得的奖励的行为将被视为滥用。如果我们有理由相信发生了欺诈性、滥用性或不当活动，我们可能会立即关闭您的账户并取消任何已赚取的奖励。虽然我们合理谨慎地运营该计划，但我们对技术问题、错误或延迟不承担任何责任，并保留在此类情况下纠正或调整账户余额的权利。

变更和终止

公司可随时修改、暂停或终止该计划，无需事先通知或有通知。这包括更改奖励赚取费率、管制兑换规则、过期条款或账户资格的变更。在任何变更后继续使用该计划将被视为接受修订后的条款。如果计划被终止，任何未结奖励将立即失效，不能兑换成现金或积分。

数据保护和管辖法律

通过参与该计划，您确认公司将收集和处理您的个人信息，包括账户详情、购买历史和会员余额，用于管理和运营该计划。您的信息将按照适用的数据保护法律和我们网站上提供的隐私政策进行处理。我们还可能使用您的信息与您沟通您的账户、计划更新或促销优惠。您保留根据数据保护立法规定的访问、纠正和删除您个人数据的权利。

这些条款由英格兰和威尔士法律管制并根据其解释。与该计划相关的任何纠纷将由英格兰和威尔士法院的专属管辖权处理。